Пользователи Samsung Galaxy S20 жалуются на отказ дисплеев

Причина пока неизвестна.

Владельцы смартфонов серии Galaxy S20 от Samsung жалуются на неожиданный выход из строя экранов. Первые сообщения об этой проблеме начали появляться ещё в мае, и с каждой неделей жалоб становится всё больше. Как сообщает Android Police, чаще всего страдают пользователи Galaxy S20+ и S20 Ultra.

В большинстве случаев всё начинается с небольших мигающих полос на экране, которые постепенно разрастаются, пока весь экран не станет бело-зелёным. Хотя сенсор и сканер отпечатков пальцев продолжают работать, пользоваться устройством в таком состоянии, разумеется, невозможно.

На официальном форуме Samsung модератор предложил на несколько часов перезапустить смартфон в безопасном режиме. Судя по комментариям, ни это, ни сброс до заводских настроек не помогают.

Пока неясно, с чем это связано: некоторые пострадавшие говорят, что смартфон мог получить физические повреждения или контактировать с водой, другие утверждают, что дисплей вышел из строя, хотя никаких повреждений не было.

Samsung пока не прокомментировала эту ситуацию.